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管理的前沿
管理的前沿 The Frontiers of Management Where Tomorrow's Decisions are Being Shaped Today
  • 作者:彼得‧杜拉克
  • 譯者:洪世民
  • 語言:繁體中文
  • 出版日期:2022/2/15
  • ISBN:9786269506415
「改變就是機會」這個主軸貫穿全書,這也是杜拉克眾多著作中的一貫信念。本書包括杜拉克從1982 年至1986 年於《華爾街日報》、《哈佛商業評論》……等多本權威刊物發表的文章,內容都著眼於改變。

          本書的37 個篇章:一篇專訪、一篇後記及35 篇短篇專文和論文,涵蓋各式各樣的題材。不過這些篇章都是一個統一主題(即今日高階主管所面臨的明日挑戰)的不同層面。明日會是什麼模樣,主要取決於今日決策者的知識、洞察力、遠見與能力,特別是我們各種機構裡的決策者,也就是高階主管。但高階主管都是大忙人,因此,如何讓這些大忙人認清並了解他們當前、緊急的日常作為和決定,會產生何等深遠的牽連與衝擊,就是本書每一篇章致力達成的目標。
           還有第二個主題貫穿這37 篇多元而互異的文章:變革就是機會。本書每一篇論文與短篇專文都著眼於變革。有些是深刻、重大的變革,例如資訊對組織的衝擊;其他變動或許短暫如過眼雲煙,但絕非較不重要。每一次改變或可視為威脅,但每一次改變也必須被視為機會來善加利用。
 
 
         生長於一個文化環境優越的家庭,薰陶於猶太-基督教信仰傳統。1937年移居美國,2002年6月20日榮獲美國「總統自由勳章」。
         杜拉克一生好學、敏思、善察、能析;筆耕不輟,以逾40部著作享譽世界;治學精進、不拘框條,觸類旁通、不落窠臼。他早年學金融,1931年獲法蘭克福大學法學博士。經濟學上,他尊敬凱因斯(John M. Keynes 1883-1946),但跟隨熊彼德(Joseph A. Schumpeter 1883-1950)。政治學上,他主張多元化和去中心化,對極權主義持嚴肅的批判態度。他對存在主義哲學與生存神學,特別是齊克果(S. Kierkegaard 1813-1855)的思想研究,造詣頗深。                                     
          杜拉克自稱為「旁觀者」,始終持守立場清醒、思維冷靜、人格獨立、思想自由以及責任意識。作為「社會生態學家」,他具有明心慧眼、洞察力強,為世人的社會與組織守望的美德、正直與良知,勇於在批判中追求創新。他創立了「現代管理學」,主張管理的理論創新與實踐探索、走「知信行」合一之路,因此被譽為「現代管理學之父」和「管理大師中的大師」。           
           杜拉克在世近一個世紀。他經歷過兩次世界大戰;見證從科學技術變革到思想理念革新的過程;目睹從工業時代進入智識(知識)時代、資訊時代的變化;親歷從資本主義社會發展到後現代知識型社會的變遷;對所有經歷的變化以及21世紀的人類發展,他都提出自己的真知灼見。今天,我們能夠深切感知到他的貢獻永不止於20世紀,對未來世界的發展與變化,杜拉克的思想必定會產生更加積極且深遠的影響。
總序  向一位跨世紀的大師致敬 許士軍  
總序  功能正常的社會和博雅管理 邵明路  
導讀  明日的模樣,取決於今日的決策者 孫明德  
 
前言  未來正在今日塑造 
專訪  與一位博學廣知智者的一席談   
第一部 經濟
第1 章  已改變的世界經濟 
第2 章  美國的創業工作機器
第3 章  OPEC 為何必敗無疑 
第4 章  變遷中的多國籍企業 
第5 章  管理外匯曝險 
第6 章  出口市場與國內政策 
第7 章  歐洲的高科技雄心 
第8 章  我們可以向德國人學習什麼 
第9 章  論進入日本市場 
第10 章 對日貿易:解決之道 
第11 章 對抗式貿易的危險 
第12 章 現代的先知:是熊彼得或凱因斯? 
第二部 人員
第13 章 挑選人才:基本規則 
第14 章 評量白領的生產力 
第15 章 第一線督導員走到衰退之期? 
第16 章 薪酬太高的高階主管:貪婪效應 
第17 章 年事過高的高階主管:讓公司保持年輕 
第18 章 付錢給專業院校 
第19 章 工作與人員:愈來愈不相配 
第20 章 優質教育:新成長領域 
第三部 管理
第21 章 管理階層:成功帶來的問題 
第22 章 管控幕僚的工作 
第23 章 裁減中階管理層 
第24 章 以資訊為基礎的組織 
第25 章 工會就要變得無關緊要了嗎? 
第26 章 工會的彈性:為何現在有其必要 
第27 章 管理是博雅教育 
第四部 組織
第28 章 惡意併購及相關弊端 
第29 章 成功收購的五原則 
第30 章 創新的組織 
第31 章 零成長的企業 
第32 章 自動化為何划得來 
第33 章 IBM 的華生:明日願景 
第34 章 貝爾拆分案的教訓 
第35 章 社會的需求與商機 
後記  社會創新:管理的新面向  
謝辭    
 
明日的模樣,取決於今日的決策者
                                                                       孫明德博士
         很多人都有這樣的感慨:「如果當年……,現在早就……。」這樣的句型不管企業還是個人都一體適用。會有這樣的感慨,是因為多年後回頭看,會覺得是因為當時的資訊不足,或是膽識不夠而做了另一種決策。因此,我們一直希望能夠掌握更多資訊,了解趨勢,才有勇氣做出正確的判斷。
          不過,管理大師杜拉克的想法卻不同,正如本書開宗明義點出:「未來的社會是不是能夠與我們的想望相同,明日會是什麼模樣,主要取決於今日決策者的知識、眼光、遠見與能力,特別是我們各種機構裡的決策者,也就是高階主管。」
          未來的結果如何,竟然不是來自精準預測,而是由決策者本身決定!杜拉克顛覆了一般人對未來的看法,而這種信念也成為貫穿他 1980、1990 年代重要著作的基本前提。
          本書書名《管理的前沿》(The Frontiers of Management),“Frontier” 這個字除了「前沿」之外,還可以翻譯成「新開拓的土地」或「邊境」。試想在美國西部大拓荒時期,面對前方的遼闊大地,是否跟企業經營者如今面對的產業變局,像是美中貿易戰、新冠疫情,以及全球供應鏈的變遷一樣,有著相似的疑慮與期待。
「改變就是機會」這個主軸貫穿全書,這也是杜拉克眾多著作中的一貫信念。本書包括杜拉克從 1982 年至 1986 年於《華爾街日報》、《哈佛商業評論》……等多本權威刊物發表的文章,內容都著眼於改變。
          他將改變簡單分為兩類:有些是深刻、重大的變革,如資訊對組織的衝擊、過去十年美國企業激增的意義、成功管理所引發的問題等;另外一類變動或許時間短暫,但絕非較不重要。
          雖然寫作時間距今最遠已有四十年,但杜拉克當年的洞察與預測,卻已不偏不倚成為我們生存時代的現況。例如當時杜拉克就預言:「半導體晶片的成本約有 70%是知識,勞力不超過12%。」
          令人驚訝的是,美國政府在 2021 年 6 月出版的〈供應鏈百日檢視〉提到,在半導體三大產品中,邏輯 IC 設計和製造難度遠高於儲存和模擬 IC,占整體產值 42%,而美國在邏輯 IC 四大應用中除了手機 CPU 只占全球 42%,其他如電腦 CPU、GPU,以及可程式 IC,市占率都是百分之百。
          這讓美國半導體製造市占率雖由 1990 年的 37% 降到 2020年的 12%,但美國卻獲得全球半導體總收入的半數,創造一年兩千億美元的銷售額。尤其是設計最需要的電子設計自動化軟體(EDA),光以 5 奈米設計成本 5.4 億美元來看,就等於 4 台 ASML 最先進的曝光設備造價,其衍生的大量智財權,更使得下游製造和終端客戶無法取代,而只能依循其規格製造和銷售。
          不僅如此,杜拉克稱之為「象徵經濟」的崛起,亦即資本流動、匯率和信用流動,成為帶動世界經濟的飛輪,取代「實質經濟」:商品與服務的流動。在 2020 年的後疫情時代中,這一點更為明顯可見。
          杜拉克著作之所以成為經典,因為他提供了不受時間限制、精闢獨到的剖析,讓我們得以學習分析當下的能力、撥開洞察未來的層層迷霧,直指事物本質,並進一步創造未來。因此,千萬不能忽略他對於掌握全球經濟情勢的重要建議:
「從現在起,任何想要在經濟上表現傑出的國家還有企業,特別是大企業,都必須接受這個事實:走在最前頭的是世界經濟;國內經濟政策必須能強化,或至少不削弱國家的國際競爭力,才會成功。這或許就是已然改變的世界經濟最重要的特徵。」
本文作者為台灣經濟研究院景氣預測中心主任
 
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